Atendimento:
Politica de Entrega

Política de Entrega

 

Nosso Prazo de Entrega é de 7 a 15dias úteis (entende-se que sábado, domingo e feriados não são dias úteis).
Nossos produtos estão disponíveis para envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento
Todos os produtos são enviados via correio ou transportadora. Com rastreamento online desde o despacho até a entrega em seu endereço. 

Enviamos o código de rastreio por email ou whatsapp em até 3 dias úteis. Fazemos todo acompanhamento do pacote desde a saída do pacote até sua entrega. Havendo extravio da encomenda, avarias de transporte que comprometa seu uso ou funcionamento, faremos a postagem de um novo produto. Caso isso ocorra o cliente fica obrigado nos reportar imediatamente após o recebimento do pacote, enviando em nosso e-mail de suporte fotos e vídeos que comprovem o ocorrido.


 

Qualquer dúvida sobre entregas podem ser solucionadas com nosso suporte ao cliente:

atendimentourbannabag@gmail.com 

19)986008985