Política de Entrega
Nosso Prazo de Entrega é de 7 a 15dias úteis (entende-se que sábado, domingo e feriados não são dias úteis).
Nossos produtos estão disponíveis para envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento
Todos os produtos são enviados via correio ou transportadora. Com rastreamento online desde o despacho até a entrega em seu endereço.
Enviamos o código de rastreio por email ou whatsapp em até 3 dias úteis. Fazemos todo acompanhamento do pacote desde a saída do pacote até sua entrega. Havendo extravio da encomenda, avarias de transporte que comprometa seu uso ou funcionamento, faremos a postagem de um novo produto. Caso isso ocorra o cliente fica obrigado nos reportar imediatamente após o recebimento do pacote, enviando em nosso e-mail de suporte fotos e vídeos que comprovem o ocorrido.
Qualquer dúvida sobre entregas podem ser solucionadas com nosso suporte ao cliente:
atendimentourbannabag@gmail.com
19)986008985